Comprou online e quer cancelar? É um direito seu!

Você tem direito a cancelar uma compra online desde que seja dentro do prazo estabelecido pela loja.

Esse tempo geralmente é de 7 a 30 dias. O cancelamento deve ser feito por escrito, por meio de um e-mail ou carta, e deve incluir informações como o número do pedido, o nome do produto e o motivo do cancelamento. 

Algumas lojas podem ter políticas diferentes, mas em geral o processo é fácil e rápido.

É importante ler e entender as políticas de devolução e cancelamento antes de fazer uma compra online para garantir que você saiba quais são os seus direitos e como proceder em caso de necessidade de cancelamento.

Importante ressaltar que algumas condições podem não permitir o cancelamento, como por exemplo, produtos personalizados ou sob encomenda, ou mesmo, produtos perecíveis.